Politique de Confidentialité
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1. Collecte des Données
Lorsque vous utilisez les services d'Elevanfrint, nous collectons certaines informations personnelles comme votre nom, votre email ou vos préférences de service afin de mieux répondre à vos besoins.
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2. Utilisation des Données
Les données collectées sont utilisées pour gérer vos réservations, améliorer nos prestations, envoyer des rappels ou des offres spéciales, et assurer un service client efficace.
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3. Sécurité des Informations
Vos données sont stockées en toute sécurité à l’aide de technologies de chiffrement et de protocoles stricts. L’accès aux informations est limité au personnel autorisé.
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4. Données des Mineurs
Nous ne collectons pas intentionnellement de données sur des mineurs. Si cela arrive, nous supprimerons les données dès notification par un parent ou un tuteur légal.
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5. Partage d’Informations
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec des partenaires de confiance, uniquement pour les besoins du service (paiement, SMS, e-mail), et toujours sous accord de confidentialité.
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6. Protection des Données
Nos équipes sont formées à la gestion sécurisée des données. Malgré toutes les précautions, aucun système n’est totalement à l’abri d’un incident technique ou d’une attaque.
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7. Cookies et Suivi
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience et vous proposer des contenus personnalisés. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
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8. Communication Marketing
Avec votre accord, nous pouvons vous envoyer des offres ou informations concernant nos services. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien en bas de chaque message.
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9. Données Sensibles
Nous ne collectons pas de données médicales ou sensibles. Toute information fournie volontairement est traitée de façon confidentielle.
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10. Vos Droits
Vous pouvez demander l’accès, la modification ou la suppression de vos données personnelles à tout moment en nous contactant.
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11. Liens Tiers
Notre site peut inclure des liens vers des sites partenaires. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leur politique de confidentialité.
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12. Mise à Jour de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée. Toute mise à jour sera publiée sur cette page et, en cas de changement important, nous vous en informerons.
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13. Incident de Sécurité
En cas de violation de données, nous informerons les utilisateurs concernés dans les plus brefs délais et appliquerons les mesures nécessaires.
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14. Transferts Hors UE
Si nous transférons vos données hors de l’Union Européenne, nous veillerons à ce qu’elles bénéficient du même niveau de protection qu’au sein de l’UE.
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15. Nous Contacter
Pour toute question relative à la confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire via le formulaire de contact ou à notre siège à Paris.
13 mai 2025